Конфиденциальность

Политика конфиденциальности

Какие данные нужны сайту для заявки, оплаты, кабинета заказа и поддержки.

Какие данные используются

Сайт может получать данные, которые покупатель сам вводит при оформлении заявки: выбранный сервис, опции, контактные поля и сообщение в кабинет заказа.

Checkout также хранит технические данные заказа: номер заказа, сумму, выбранную монету, платежный статус и временный пароль кабинета.

Собственная аналитика посещений

На публичных страницах Wallet Shop использует собственную статистику, чтобы понимать, как посетители находят сайт и какие разделы работают лучше. Учитываются просмотренные страницы, источник перехода и рекламные метки, страна, а также общие параметры браузера и устройства.

IP-адрес и полная строка user-agent не сохраняются. Они кратковременно обрабатываются для создания меняющегося каждый день технического идентификатора и определения общих категорий устройства. Временные данные сессии и источника перехода могут храниться до закрытия вкладки.

На страницах оформления заказа и оплаты аналитика отключена. Wallet Shop учитывает сигналы DNT и Global Privacy Control, не передаёт статистику сторонним аналитическим сервисам и удаляет события не позднее чем через 90 дней.

Зачем это нужно

Данные используются для создания оплаты, корректного подтверждения статуса, обработки заявки и связи по заказу.

Хранение и доступ

Номер заказа, контактные и технические данные заказа, временный пароль и файл выдачи автоматически удаляются через 24 часа после подтверждения оплаты. Неоплаченная заявка удаляется через 24 часа после создания.

До удаления доступ к данным ограничивается задачами обработки заказа и поддержки.

Мы не публикуем данные заказов и не просим отправлять через публичную форму лишнюю чувствительную информацию.